Effektiv AI-drivna supportbotar för utvecklare
Kapa.ai är en webbaserad plattform som ger företag möjlighet att skapa AI-drivna supportbotar för sina utvecklarcommunities. Genom att använda stora språkmodeller (LLM), specifikt ChatGPT, kan den automatiskt svara på frågor från utvecklare. Plattformen lär sig från olika källor såsom dokumentation, tutorials och GitHub-ärenden för att säkerställa korrekta svar. Med över 40 tekniska integrationskopplingar kan användare enkelt ansluta sina existerande kunskapskällor som docs, GitHub och Slack.
Kapa.ai erbjuder en mängd funktioner för att hantera AI-boten, inklusive automatiska uppdateringar, hög noggrannhet och en feedbackloop för att förbättra svar. Användare kan enkelt distribuera botar via kanaler som Docs, Slack och Discord, vilket gör det bekvämt för utvecklarna att få tillgång till support. Med positiva omdömen från användare som har upplevt minskade supporttimmar och förbättrad utvecklarupplevelse, framstår kapa.ai som ett kraftfullt verktyg för att effektivisera supportprocesser.
